马克·吐温说：“意外是所有发明家中最伟大的名字。”其实不想有意外，就是一种不想创新另一个说法。

为什么会这么说，其实仔细想想，凡是按照计定计划，严格控管，小心翼翼地加以完成，那叫做“圆满”，但却不是“创新”，因为这一切都是在意料之内的。做事粗心大意或疏忽，容易出纰漏、产生瑕疵，固然不足取，但是若是换个角度来看，纰漏和瑕疵就是裂痕，如果没有裂痕，那光又要从哪里照进来？而正是因为出现了这些裂痕，反而更能让我们看到新的可能性，甚至产生新的创意。

举个例子吧，曾经呢有一个人，某天如一往常到他的实验室里，他正在做的实验需要某种试剂，于是他便爬上梯子在一排排柜子里找，他的手东摸西抓，不小心碰到旁边的一个玻璃瓶，然后听到玻璃瓶落地的声音，他抱怨自己粗心，但当他往下看时，却发现玻璃瓶被并没有摔成碎片，而是出现无数裂痕，几乎还保持原来的形状，他感到很奇怪，便找来助手询问玻璃瓶以前装过什么东西，助手说本来装的是硝化纤维素，大概是硝化纤维素蒸发后，在玻璃瓶内部表面还残留着薄薄的一层，也许就是这个原因是玻璃瓶裂而不碎。

之后呢也没过几天，这位研究人员从报纸上看到连环大车祸的新闻——很多司机被车窗碎裂的玻璃割伤。他便立刻心中浮现一个灵感“何尝又不用实验室里那种玻璃来制作车窗试试看呢？”于是他立刻动手做实验，将液态塑胶涂在一般玻璃上测试，隔天他就制造出全世界第1块汽车安全挡风玻璃。

而这个人想必人人皆知，便是法国的科学家别涅迪克，如果不是因为他不小心让玻璃瓶摔下来，没有人知道这个世界是否会出现汽车安全挡风玻璃，又或者是安全玻璃，是否是现在的这种形式。

再者，有一个人，他是保洁公司的工人，这个公司以生产一种昂贵的雪白香皂而闻名。有一天，这个工人去吃午饭，他忘了把机器关掉，机器继续运转，直到待他回来，才发现这个问题，不过为时已晚，有不少空气混入软肥皂团里，但是他觉得这只是一种小瑕疵而已，便照样将它们倒进模具里，等肥皂硬化、切割、包装完妥，就神不知鬼不觉的配送出去。却不曾想几个礼拜之后，顾客的订单大量涌入，大家都抢着要订购会在水上漂浮的香皂。

正是因为这个工人的疏忽和偷懒，本来混入空气的不合格香皂，竟成了如今广受欢迎的新产品——象牙漂浮香皂。如果要刻意去研发，可能还想不到这样的点子。

或许没有人会故意出纰漏、知道瑕疵，但是纰漏和瑕疵似乎又总会在不经意间突然降临，与其担心害怕或掩饰搪塞，却还不如放松点，好好的研究一下他们，因为他们往往是天赐的礼物，里面可能蕴藏了出乎你意料的创新的种子。