有一首诗说：“九牛一毛莫自夸，骄做自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。”这话是针对那些缺乏自知之明，盲目自满的人说的，但对于我们正确地对待生活，塑造自己良好的交际形象和性格品质，也有着十分现实的意义。

人的学业无止境，无论潜心自学还是向人求学，没有谦虚的态度就不会有长进。人生道路曲曲折折，要在复杂的人际关系里游刃自如，健康发展，没有虚心、诚恳的态度同样是不行的。“成由谦逊败由奢”，有了谦逊的态度，才会有自知之明，知道自己的不足，才有了努力的方向。

有不少人为了使别人赞同自己的意见，就喷喷叨咧地说个不停，使别人根本没有说话的余地。尤其是推销员最易犯这个毛病，一味对顾客夸耀自己的货物如何好、使顾客没有插嘴的余地，其实这是最错误的做法。顾客有购买的念头、才挑别货物，他批评这些货物，不必与之争辩，选定之后、他自然会购买。若是你和他争辩，就如同指资顾客设有联光，不识好歹。顾客受此侮辱，肯定到别家去了、岂不白白损失了一笔生意？

因为当人家还有许多话没有说完时，人家绝不会接受你的意见，也根本不注意听你所说的。所以我们应鼓励别人把意见表达出来，耐心地倾听别人讲话。

牢强太盛防肠断。生活本来就是不如意的事要占很大比例，你到哪里去找一个圆满的世界？已经吃到肚子里的东西，无论米谷糟糠，总是要自行消化的，岂能吐出来让别人心情难受？抱怨通常没有价值，只有一种例外：你想让某人知道你的想法，却不便当面说，想让眼前这个喜欢多嘴饶舌的人带话过去。

这两样东西，将暴露自己的意图和弱点。对方也许是朋友不是敌人，不过就怕他受敌人利用。

偶有一些人，“心底无私天地宽”，敢说就敢做，敢做就敢当，没有什么隐私，也不怕受损，“事无不可对人言”。

这种人都是遍体鳞伤的英雄，10个人中大概有9个不敢自认是这种人，也没有“打落牙齿和血吞”的心理准备，所以话到嘴边，留下这要命的半句是非常有必要的。

人们都是根据有限信息进行思考并形成想法，在信息残缺不全时，会形成偏见。加上感情倾向与情绪作用，会使自已的见解偏得更厉害。正如索罗斯说：“我们对世界的所有认知都有缺陷，因为我们无法透过没有折射作用的棱镜看待这个世界。”

在社交场上，你时常可以看到你的一个朋友和另外一个不认识的人聊得起劲，此时，你可能会有加入进去的想法。

因为你不知道他们的话题是什么，而你突然加入，可能会令他们觉得不自然，也许因此话题接不下去了。更糟的是，也许他们正在进行着一项重大的谈判，却由于你的加入使他们无法再集中思想而无意中失去了这笔交易；或许他们正在热烈讨论，苦苦思索解决一个难题，正当这个关键时刻，也许由于你的插话，导致对他们有利的解决办法告吹，到后来场面气氛就会转为尴尬而无法收拾。此时，大家一定会觉得你没有礼貌，进而都厌恶你，导致社交失败。

许多不懂礼貌的人总是在别人谈着某件事的时候，在说到高兴处时，冷不丁地半路杀进来，让人猝不及防。这种人不会预先告诉你，说他要插话了。他插话时有时会不管你说的是什么，而将话题转移到自己感兴趣的方面去，有时又把你的结论代为说出，以此得意洋洋地炫耀自己的口才。无论是哪种情况，都会让说话的人顿生厌恶之感，因为随便打断别人说话的人根本就不知道如何尊重别人。

有位杂志社社长，不管是什么场合他总喜欢装腔作势，故意地降低自己的声调来表现庄重的样子。不但如此，他也总是一副无所不知的样子，这种姿态让人觉得他好像在做自我宣传。然而不论他再怎么装腔作势，夹着再多的暗示性话语或英语来发表高见，还是得不到他人的认同。而这位仁兄所出版的杂志或周刊，也永远上不了台面。

他所出版的刊物，总是被人批评为现学现卖、肤浅的杂学之流，这是因为他对任何事都喜欢来评判。当他一开口说话，旁边的人就说：“天啊！又要开始了。”然后便咬着牙，万分痛苦地忍着。这和说大话、吹牛并无不同。自己本来没有高人一等的智慧，却装出一副什么都知道的样子，会被人看作是虚张声势的伪君子。

在朋友关系中最令人敬而远之的，就是那种总是不懂装懂的人。承认自己也有不知道的事并不丢人，为了要自拾身价而不懂装懂，一旦被对方看穿，反而会令对方产生不信任感而不愿与你交往。